Нацбанк Казахстана рассказал о нарушениях МФО
На сайте Нацбанка РК был опубликован отчет о выявленных нарушениях в работе МФО. Доклад был составлен по итогам рассмотрения полученных в четвертом квартале минувшего года обращений со стороны граждан.
По результатам изучения всех обращений 4 компании получили денежные штрафы, более 10 участников рынка – письменные предписания.
В действиях компаний специалисты нашли нарушения, связанные с тем, участники рынка несвоевременно сдавали отчетности, заключали с клиентами договоры, которые не соответствуют условиям законодательства.
Чтобы в будущем исключить риск нарушений прав заемщиков, а также в целях повышения финграмотности населения, Нацбанк напоминает, что в договоре о выдаче микрозайма должны содержаться не только ФИО заемщика и наименование компании, но и данные о ставках вознаграждения, информация о всех комиссиях. Также в договоре должны быть указаны сведения о сроках, способах, методах выплаты займа, очередности погашения задолженности,
Если компания в случае возникновения долга привлекает к работе коллекторское агентство, то она не должна в этот период подавать в суд на должника. Также нельзя начислять проценты и штрафы в этот период.
Прежде чем начинать сотрудничество с компанией, которая называет себя МФО, регулятор советует заглянуть в специальный реестр участников рынка и убедиться, что компания там присутствует.
