Веди себя достойно с коллектором

Если тебя и твоих близких донимает коллектор, то главное, о чем нужно помнить – это не уподобляться грубияну и провокатору. Наоборот, возьми себя в руки и старайся быть предельно вежливым, немногословным и говори на тон ниже, чем тебе хочется. Читай «Правила общения с коллекторами в Казахстане».

Веди себя достойно с коллектором

В телефонном разговоре попроси коллектора представиться, то есть назвать свои ФИО, коллекторское агентство, в котором он работает, и финансовую организацию, интересы которой он представляет. Если ты не получил ответа на четко сформулированные вопросы, то смело вешай трубку. Таким же образом ты можешь реагировать на площадную брань, оскорбления личного характера и угрозы. Лучше молчать и по возможности записать скандалиста на диктофон. Такой «концерт» весьма пригодиться на суде. Не будут лишними прямые доказательства при подаче заявления в полицию и прокуратуру.

Не забывай, что коллектор ограничен в своих действиях рядом нормативных актов. Поэтому держись достойно, не демонстрируя страха или превосходства. Спокойно выслушав претензии коллектора, приводи свои доводы. Кстати, если коллекторы действительно выкупили твой долг, то можно поторговаться и получить солидную «скидку».